適應信息化要求創新企業管理[航天大學]
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作者﹕南京航空航天大學　曾友春﹑方志耕﹑屈偉

　　隨著信息技術的快速發展﹐信息管理系統在企業得到廣泛應用﹐使企業管理發生了深刻變化。信息化最突出的特點就是信息的海量﹑實時﹑準確。企業應以信息管理系統為支撐﹐創新企業管理理念﹑管理手段﹑管理體系﹐不斷提昇企業綜合效益。

　　創新管理理念。信息化賦予企業管理新的時代特徵和技術特徵﹐要求管理者以此為依據創新管理理念﹐樹立更加適應信息化時代企業特點的管理新理念。一是樹立信息主導理念。信息化時代﹐企業管理的很大一部分內容表現為信息的不斷輸入﹑加工﹑輸出和反饋。因此﹐管理者需要運用先進的信息技術不斷提高企業管理的網絡化﹑自動化水平。二是樹立科技增效理念。以信息化為核心的現代企業管理越發展﹐對科學技術的依賴性就越強。管理者應確立科技增效理念﹐實現由“經驗型”企業管理向“科技型”企業管理轉變﹐增強企業管理的科學性。三是樹立實時精確理念。隨著信息技術快速發展﹐企業管理正在由“粗放式”向“精確化”轉變﹐特別是企業組織扁平化﹑儀器設備自動化﹑經濟要素數字化的發展﹐要求管理者努力提高企業管理的實時化﹑精確化水平。

　　創新管理手段。信息化時代﹐企業管理者的一項重要工作是佔有﹑控制和利用信息﹐為科學管理提供依據。光纜﹑計算機﹑通信系統﹑定位系統﹑全息攝影等硬件設施設備和數據庫﹑雲計算﹑大數據等組成的管理控制系統﹐在現代企業管理中得到廣泛應用﹐為現代企業管理掌握和利用信息提供了新手段。可視化管理就是創新管理手段的典型例子。它利用先進的信息技術實現全程實時監控﹑管理﹐利用信息流減少或部分取代物資流﹐減少管理盲區﹐形成以精確取代規模﹑以質量取代數量﹑以網狀取代縱向的高效型企業管理模式﹐從而提昇企業管理效率。比如﹐採用條形碼﹑射頻標籤﹑衛星跟蹤等技術手段﹐及時準確獲得各類信息﹐對物資調運進行全程追蹤﹐提昇物資配送的精度﹐實現在儲﹑周轉和在運資產的精確管理。當前﹐企業管理者應高度重視和充分利用信息技術﹐努力實現全程可控管理﹐減少管理層次﹐縮短反應時間﹐降低生產成本﹐提高管理效率。

　　創新管理體系。隨著信息技術的發展﹐現代企業管理正朝著網絡化﹑一體化的方向發展﹐逐漸形成集約型一體化的企業管理體系﹐即運用控制論﹑系統論﹑信息論等原理﹐融合企業適用的各種國家標準﹐建立起一套完整的現代企業管理優化機制﹐使企業的各種要素高效運行﹐實現企業的產品質量﹑服務﹑營銷﹑安全﹑環保和職業健康等專業管理體系有機融合。順應這種發展趨勢創新企業管理體系﹐要根據企業實際﹐結合市場需要﹐以信息化建設為依托﹐在扁平化組織機構的基礎上創建協作型團隊組織﹐提高企業的運行效率。尤其需要注意的是﹐現代企業管理具有牽扯範圍廣﹑關係複雜﹑需要強制規範的內容多等特點﹐為確保企業管理工作正常有序進行﹐必須建立健全具體的企業運行規則和相應的規章制度﹐以信息化手段為支撐﹐規範和約束各部門的行為﹐統一各部門的步調﹐使企業管理有法可依﹑有章可循﹐提高企業管理體系一體化程度。